1、服務人員詳細的解說檢查項目:提供適切的選擇項目,「這就是客製化,為客人量身訂做」。
2、優良的檢查設備:設備的優劣,影響檢驗結果的正確性,最好選擇有自動化儀器的機構,以減少人為操作疏失。
3、專業醫療人員:檢驗師、營養師、護理人員等,選擇有執照的專業人員是其基本要求。
4、好的綜合性解說:用簡單易懂的解說方式,更清楚了解自己的檢查報告。
5、環境空間舒適:健檢時間及流程的簡化,讓客戶可以輕鬆檢查完畢,避免交叉感染的機會。
6、有品質的實驗室:儀器是否有良好品質,深深影響健檢品質。檢驗室最好有定期參加公認的品質檢驗單位,如美國認證單位CAP的檢驗證明或國內認證單位:社團法人台灣醫事檢驗學會。
7、完整後續追蹤服務:健康檢查是健康促進的開始,一個完整的健檢服務,應提供後續追蹤服務,如護理諮詢、營養諮詢、醫療轉介等,提供完善的健康諮詢,使受檢者在健檢後能採取適當的健康對策,才不會讓健檢流於形式。
8、完整的資料管理:健檢機構若能逐年、有系統的儲存受檢者資料,將有助醫生瞭解受檢者身體健康狀況變化,並給予適切建議,將有助於受檢者的個人健康管理。