時間:2016/5/6
地點:安平區
維修品項:排氣管、機油
下午約一點的時候,黃小姐致電說他的排氣管壞掉了,請我們報價
我們請她先加入我們的LINE@,把照片傳給我們
經由黃小姐與技師雙方協調、溝通後,
決定更換改裝排氣管,費用約3000元,
因為更換一般排氣管需要8000~9000元。
當天下午三點技師把車運回車行,
晚上即完成維修,再把車運回安平給黃小姐。
每次維修檢測維修結束後,
技師都會提醒消費者下次建議更換的品項,
這次我們有建議黃小姐下次更換:前輪與前煞車皮。
黃小姐星期五當天晚上拿到車後,傳LINE跟我們反應說,
他的儀表板跑不到,怎麼跑都是零。
技師回報說可能是速度錶導線有問題,
詳細情況技師會在星期六早上瞭解與確認維修時間。
結果,星期日下午的時候,
黃小姐又傳LINE跟我們說她的車子騎不動...
(一開始我們還以為是爆胎了...,於是請黃小姐先停在安全的地方,
技師星期一會前往機車停放地點維修。)
第二次維修
時間:2016/5/9
地點:安平區
維修品項:後輪風嘴,碟盤、前煞車皮與速度錶導線。
技師接到車後,才發現不是爆胎,
是後輪的風嘴脫落了,於是更換一個新的風嘴,
輪胎充飽氣後,又可以騎啦~~
技師把車運回車行,
把一併該維修的品項(碟盤、前煞車皮與速度錶導線)都完成,
也再一次檢查與確認車況,
確認沒問題後,再把車交給黃小姐!